Информационно-развлекательные сервисы Билайн: как отключить

Главная / FAQ / Как отключить развлекательные сервисы
пользователя считают данную страницу полезной.
Информация актуальна! Страница была обновлена 23 января 2023 года.

Если у вас быстро заканчиваются денежные средства на балансе телефона, советуем прочитать наш сегодняшний материал. Информационно-развлекательные сервисы Билайн, как отключить, и что это такое – обо всем этом вы узнаете в этой статье.

Подписки

Личный кабинет

Как отключить на Билайне развлекательные услуги? Проще всего это сделать в онлайн-сервисе самообслуживания – Личном кабинете.

      • Откройте официальный сайт сотового оператора, а затем – ссылку для входа в Личный кабинет. Она находится в правом верхнем углу
      • Авторизуйтесь, используя свой номер телефона, как логин
      • В левом меню найдите и откройте раздел «Подключенные»

      • Вы увидите две вкладки – «Услуги» и «Сервисы». Чтобы отключить информационно-развлекательные сервисы Билайн, нам понадобится последняя.

  • Откроется перечень подписок. Выберите ненужную (или сразу все) и деактивируйте ее, сдвинув влево кнопку, расположенную напротив

  • Не так давно отключить подписки Билайн можно было в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги». Сейчас такой кнопки нет.

 

  • Если вы перейдете в каталог информационных сервисов, ссылка на который находится в этом же разделе – сможете найти информацию о каждой из существующих подписок этого сотового оператора

Мобильное приложение – аналог Личного кабинета – но в данном случае совершенно бесполезно искать и пытаться проделать в нем тоже самое. Возможности деактивировать подписки в приложении нет. Мы сами это проверили.

СМС на короткий номер

Подписку на информационно-развлекательный сервис можно оформить совершенно случайно, например, во время навигации по сайтам (об этом чуть ниже). Однако, сотовый оператор должен оповестить вас о том, что на номере подключена та или иная опция.

Поэтому, если вы получили сообщение об активации сервиса, который вам совершенно не нужен, сразу отправьте сообщение со словом STOP на номер, с которого поступило оповещение.

Обязательно дождитесь уведомления о деактивации, в обратном случае нельзя быть полностью уверенным в том, что услуга на вашем номере больше не действует. О том, как убрать все услуги, читай по ссылке.

Звонок в контактный центр

Позвоните в службу поддержки сотового оператора и попросите сотрудника контактного центра деактивировать подписки. Специалист поможет решить вашу проблему быстро, грамотно и совершенно бесплатно. О том, как выключить все платные услуги Beeline в другой статье.

Автоинформирование

Как отключить информационные сообщения Билайн? Нужно набрать короткий номер и нажать кнопку дозвона. Комбинаций для деактивации несколько, все зависит от того, какого рода автоинформацию вы больше не хотите получать:

  • Вот как отключить СМС информирование Билайн – наберите 06740431
  • А вот как отказаться от услуги автоинформирования на Билайне, если такого рода сообщения поступают после USSD запросов (например, информация об остатках пакетов после запроса баланса) – 067405541
  • ММС рассылка – 06740451
  • Запрет звонков от сотрудников сотового оператора — 06740491″]
  • Запрет рассылки на электронную почту – 06740461

Хамелеон

Информационно-развлекательный сервис «Хамелеон» отключается USSD комбинацией *110*20#. Кроме того, кнопку для его деактивации можно найти в списке подключенных услуг в Личном кабинете клиента. Подробнее о том, как выключить Хамелеон на Beeline в другой статье.

Что это такое

Давайте разберемся, что это за услуги такие, об отключении которых мы рассказали выше.

  • Информационно-развлекательные сервисы Билайн, что это? Такие услуги также называют подписками – более привычное название. Подписки – это возможность получать доступ к какой либо информации, контенту или ресурсу. К примеру, знакомствам, мобильному телевидению, мультимедийному порталу. За использование таких сервисов сотовый оператор (или его партнеры) берет ежедневную абонентскую плату. Подробнее по ссылке.
  • Автоинформатор Билайн – это рассылка от сотового оператора. Вас оповещают об акциях, изменениях в условиях предоставления услуг, новых опциях и тарифных планах. Все сообщения — бесплатные
  • Хамелеон – это информационно-развлекательный мобильный портал, где пользователь получает информацию в виде push-сообщений. Наверняка, вы получали такие оповещения. Сама услуга бесплатная, денежные средства взимаются только за подключение дополнительных платных рассылок.

Дополнительно: написать бесплатно сообщение на Beeline.

Статья полезна?

Как отключить развлекательные сервисы: 21 комментарий

  1. Постоянно что-то приходит от номера 5557 на номер пожилого человека (85 лет). Все платные сервисы отключены мной через «Личный кабинет» и в чате пишут (хотя там, наверное, робот отвечает), что платные подписки отключены для данного номера. Но вот опять десять смс от 5557 накопилось. И опять навязали услугу «Шутки» и успели списать деньги. Звоню в службу поддержки, на номер 8 800 700-06-11, и автоматически идет переброс звонка на магазин эротического белья. Ну слов нет!

  2. Самый простой способ получения желаемого и спокойствия за свои денежные средства на вашем балансе-звонок на 0611 с просьбой блокировки подписок или сходить к другому оператору завести заявку на перенос номера к этому оператору.Начнут поступать звонки,там вам начнут предлагать скидки на тарифы.Вот здесь вы и можете потребовать блокировку всего мусора, который вам абсолютно не нужен.

  3. Та же хрень, я два раза в месяц проверяю и отключаю, все равно что-нибудь да спишут! В Мегафоне еще хуже!

  4. Систематически приходит, как правило ночью, сообщение о том, что я активировал платный развлекательный сервис с таких номеров как 5591, 7062. Мне н4 нужны данные сервисы и ночью я сплю. Звонил оператору, просил на всегда отключить возможность их самоподключения. Отвечают, что сделать это не могут. Не пойму, у Билайна сейчас кризис что ли? Нашли новый способ заработка на своих клиентах?

  5. У МЕНЯ СЛОЖИЛОСЬ ТАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ .ЧТО БИЛАЙН НЕ ДОРОЖИТ СВОИМИ КЛИЕНТАМИ. ПОСЛЕ НЕОДНОКРАТНОГО ОТКЛЮЧЕНИЯ УСЛУГИ ХАМЕЛЕОН И РАЗВЛЕКАТЕЛЬНОГО СЕРВИСА. ВНОВЬ ПРОИСХОДИТ ПОДКЛЮЧЕНИЕ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА. И В РЕЗУЛЬТАТЕ СНИМАЕТСЯ ПО 80 Р ЗА ЭТИ СЕРВИСЫ .ЗАБЛОКИРОВАЛА НОМЕР. ПОТОМ ПОДКЛЮЧИЛА СНОВА. НАДЕЯСЬ .ТО БОЛЬШЕ ТАКОГО НЕ ПОВТОРИТСЯ НО В РЕЗУЛЬТАТЕ. ТОЛЬКО ПОЛОЖИШЬ ДЕНЬГИ НА СЧЕТ И ТУТ КАК ТУТ ОПЕРАТОР СНИМАЕТ ДЕНЬГИ ЗА РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС И В ТОТ МОМЕНТ.КОГДА ТЕЛЕФОН ВООБЩЕ ОТКЛЮЧЕН. ОЧЕНЬ СТРАННО………………… ПОЭТОМУ.. БИЛАЙН НАВСЕГДА ПОТЕРЯЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ….. . ЛИЧНО Я ПЕРЕХОЖУ К ДРУГОМУ СОТОВОМУ ОПЕРАТОРУ. А В ЦЕЛОМ ДУМАЮ.ЧТО БИЛАЙНОМ ДОЛЖНЫ ЗАНЯТЬСЯ ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫЕ ОРГАНЫ. ЧТОБЫ НЕПОВАДНО БЫЛО….. А ТО СМОТРЮ ЛЕГКОЕ ОБОГАЩЕНИЕ У НИХ ПРОИСХОДИТ ЗА СЧЕТ СВОИХ КЛИЕНТОВ…. «ЗОЛОТОЙ ОПЕРАТОР И ТАРИФ».ИНАЧЕ И НЕ НАЗОВЕШЬ .

  6. за сутки сняли 200 рублей!! Ничего не подключаю! Только отключу,через 10-15 минут вновь всё на месте.. Взорвать их сеть…Билайн Анлим! И деньги возвращают!!!!

  7. Заколебал «Билайн»! Без моего ведома ежедневно снимали по 7 рублей за услуги, которые не подключал. Приходилось заходить в личный кабинет, где несколько раз отключал так называемые информационно-развлекательные сервисы. В последний раз при отключенном телефоне было снято за 4 дня 28 рублей. Это не в первый раз, до этого снимали до полного расхода средств. Мне это надоело, придется искать другого оператора.

  8. Возможно запретить подключение платных подписок от сторонних грабителей, подключив за 0 руб. в сутки услугу: «Сервисы Контент-провайдеров» для оплаты контентных услуг Провайдеров с дополнительного баланса на котором ноль рублей (пополнять дополнительный баланс не рекомендуется), но грабительские подписки от Билайн запретить гораздо сложнее, а неопытные операторы умудряются заявлять, мол «запретить нельзя», однако запретить можно и нужно!

    1. Проверьте интернет-может это временно, попробуйте с разных устройств.

  9. Мы на трех номерах билайна потеряли порядка 20.000 тысяч за все время которое на билайне, родители старенькие постоянно неконтролируемые ими платные сервисы подключались

  10. Уважаемый Абонент билаин как мне отключить или заморозить подписку Развлекательные сервиса 18+ уже замонался отключать эту подписку и звонил в поддержку билаин и хоть бы что

  11. Просто твари!!!!!!!!!!! Поменяли сим карту, присосался хамелеон, пытались несколько раз отключать короткими командами — безрезультатно, затем вроде после звонка по короткому номеру 06502 через голосовое меню отключили, после этого пришло подтверждающее сообщение. Думали всё, победа, через 10 минут смотрю на дисплее опять эта срань!!!!
    Очень интересна работа хамелеона — он как вирус, постоянно спамит предложениями подключить платные услуги на дисплее, причём подсветка не включается. Самое интересное, у моего пожилого родственника старый телефон Siemens, клавиатура постоянно стоит на блокировке, заблокирован так же и джойстик, который легко нажимается лёжа в кармане или сумке. Так вот при появлении сообщения на дисплее в режиме хамелеона именно нажатие центральной кнопки джойстика активирует платную услугу!!!!!!! То есть эти хакеры придумали не только как разблокировать телефон, но и подсунули подтверждение под центральную кнопку джойстика!!!!!
    Получается, что у этих мразей нет ничего святого, представляете по всей стране при населении 140 млн. человек, сколько бабушек, дедушек и детей, которые не в состоянии проконтролировать этих паразитов и поотключать весь лохотрон они разводят на миллиарды рублей.
    У одного моего ребёнка за весь период пользования украдено более 5 тыс. руб.

  12. У меня тоже подключаются эти сервисы , без моего ведома. Я плачу деньги а их снимают на развлекательные сервисы. При обращении в офис сослались на вирус в телефоне. Телефон тут не причем, после установки заводских настроек и антивируса, подключение платных сервисов без моего согласия продолжилось. Буду менять оператора.

  13. Я купила ребенку новый номер и замучилась отключать непонятные услуги!! Тариф самый дешевый из всех возможных,а деньги исчезают регулярно непонятно куда!!((((

  14. аналогичная проблема. не понятно в какой момент был подключен это сервис. рублей на 600 меня обокрал билайн.

  15. Та же ерунда. Я очень зла!!! Поменяла тариф. ВСЕ СЕРВИСЫ активированы «по умолчанию». Я их отключила в Личном Кабинете. Пришли смс о том, что «сервис отключен». Но потом СНОВА все подключилось и списались деньги!!!!!! Сволочи! Нет слов, одни матеры!!! Не знаю, что делать.

  16. У меня почему то подключены эти сервисы , помимо моего разрешения. Я плачу деньги а их снимают на эту пустышку называемыего развлекательные сервисы. Почему такое происходит только у Билаина, у других операторов нет. Значит только Билаин может обогащаться за счет такого вида смс сообщения. Даже не знаю как назвать такое безобразие воровстом или еще как. Доверять такому оператору связи нельзя, задумаитесь о своих действиях. Почему такое безобразие происходит кто должен контролировать такую деятельность или оказываемый вид услуг. Обращалась в разные точки билаина, нотам мне не помогли и говорят чтобы я взяла новый номер, но что это даст, так и будет на новым номере. Только одно сменить оператора связи.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Опрос
Как Вам качество связи Билайн?
Тарифы на связь