Как на Билайне отключить услуги

Главная / FAQ / Как отключить услуги

Сервисов, которые предлагает к подключению сотовый оператор, невероятно много, мы пользуемся сначала одними, затем другими. Как на Билайне отключить услуги, избавиться от сервисов, которые потеряли свою актуальность или попросту стали не нужны – в нашем материале.

Наша инструкция пригодится тем, кто хочет отменить случайное подключение, удалить навязанные или подчистить лишние опции на номере.

Как отключить дополнительные услуги на Билайне? Мы предлагаем несколько способов управления – сервисы, где самообслуживание осуществляется без доступа к интернету, и онлайн сервисы.

Без доступа к интернету

В этом разделе мы расскажем о способах отключения всех услуг Билайн, которые не требуют выхода в сеть. Все, что должно быть под рукой – это ваш мобильный телефон. Итак, как отключить услуги Билайн на телефоне:

*111#

Как в Билайне отключить услугу проще всего? Воспользуйтесь порталом самообслуживания, набрав короткую команду *111#.

  • На экране вашего устройства появится мультимедийное меню, принцип работы с которым – отправка оператору номерного знака, присвоенного определенному пункту
  • Первый пункт, который нужно выбрать – «Мой Beeline». Он находится под номером один, соответственно, выбираем на клавишах единичку и жмем «Отправить»
  • Затем, по тому же принципу, открываем разделы «Мои данные» и «Мои сервисы».
  • После того, как выбран последний раздел, система начнет обрабатывать ваш запрос
  • В результате на телефон поступит СМС сообщение, в котором будет содержаться информация о подключенной опции и команда для ее деактивации. В другой статье расскажем, как отказаться от платных услуг.
*110*09#

А вот как на Билайне отключить все услуги еще проще. Этот способ позволяет не тратить время на выбор пунктов, как в предыдущей инструкции – здесь запрос отправляется напрямую.

Чтобы отключить услуги Билайн, наберите на клавиатуре своего телефона USSD комбинацию *110*09#, а затем сделайте дозвон. Сообщение с информацией об имеющихся на номере опциях поступит в течение пары секунд.

Инструкцию, как отключить радар вы найдете в другой статье.

Сим-меню

После того, как вы установите сим-карту в мобильное устройство, в меню телефона появится дополнительный раздел. С помощью него абонент может получать справочную информацию, активировать развлекательные сервисы и подписки и делать много других полезных вещей, в том числе – подключить и отключить услуги Билайн.

Меню сим-карты обычно находится в разделе «Инструменты», но, в зависимости от модели вашего мобильного устройства, нужный сервис можно найти и в «Настройках», играх или офисных приложениях. Распознать сим-меню можно по характерной иконке с изображением сим-карты и шестеренки.

Вот как отключить услуги Билайн через меню сим-карты:

    • Найдите сервис на своем устройстве и откройте его
    • Перед вами появится меню, разделы которого нужно открывать вот в таком порядке: «Мой Beeline», «Мои данные» и «Мои опции»
    • После того, как будет открыт последний раздел, система обработает запрос и пришлет вам информацию об опциях на номере и команды для их деактивации в виде СМС-сообщения. О том, как отказаться от информирования по ссылке.

Онлайн-сервисы

Как удобнее всего отключить ненужные услуги на Билайне тем, кто предпочитает онлайн управление? Для таких клиентов сотовый оператор предлагает два сервиса – Личный кабинет и мобильное приложение. Здесь тоже все можно сделать самостоятельно.

Как вы, наверное, заметили, отказаться от услуги Билайн одним из уже перечисленных способов напрямую невозможно. Система, после обработки запроса, присылает вам СМС с командой для деактивации, присвоенной определенному сервису. Плюс Личного кабинета и мобильного приложения как раз в том, что здесь вы видите перечень активных опций наглядно и можете деактивировать их в один клик.

Личный кабинет

    • Чтобы отключить услугу в Личном кабинете, откройте официальный сайт my.beeline.ru, а затем – ссылку для входа в правом верхнем углу
    • Авторизуйтесь, используя номер телефона в качестве логина, а также временный или постоянный пароль
    • На главной стране с левой стороны найдите раздел «Подключенные опции» и откройте его. Посмотреть инструкцию про детализацию вызовов в Личном кабинете можно в другой статье.

    • Найдите в открывшемся списке ненужную опцию, и отключите ее, сдвинув кнопку в положение «Неактивно»

  • После успешной обработки запроса вам поступит СМС с подтверждением

Мобильное приложение

А вот как на Билайне убрать услуги через мобильное приложение:

  • Скачайте и установите нужную программу. Она доступна в интернет-магазине на платформах Android и IOS
  • Авторизуйтесь – точно так же, как и в Личном кабинете
  • Откройте вкладку «Подключенные опции». Она находится в самом центре главной страницы
  • Отключите ненужные службы простым нажатием кнопки

Служба поддержки

Выше мы дали инструкции, с помощью которых вы можете управлять опциями на номере самостоятельно. Если ни один из способов вам не подошел – позвоните в контактный центр сотового оператора по номеру 0611. Специалист службы поддержки с удовольствием поможет вам отключить ставшую ненужной опцию.

Если вы решили обратиться в службу поддержки, будьте готовы к тому, что придется пройти процедуру идентификации личности. В некоторых случаях достаточно просто назвать фамилию, имя и отчество владельца номера телефона, а в некоторых необходимо продиктовать его паспортные данные (серию и номер), озвучить кодовое слово или ПАК-код.  О том, как написать смс абоненту расскажем по ссылке.

Статья полезна?
100% пользователей считают эту статью полезной.

Как отключить услуги: 2 комментария

  1. как снять услугу в разделе «Мои информационно-развлекательные услуги» от7346 с ном.9616695024

    1. Откройте Личный кабинет. Войдите в раздел Услуги — выберите Подключенные и отключите ненужные)

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *