Как узнать, куда уходят деньги Билайн: детализация и лишние траты

Главная / FAQ / Как узнать, куда уходят деньги
пользователя считают данную страницу полезной.
Информация актуальна! Страница была обновлена 31 января 2019 года.

Вопрос, как узнать, куда уходят деньги Билайн, рано или поздно возникает у каждого пользователя. Периодически абоненты понимают, что с баланса списываются лишние суммы – мы поможем разобраться, почему такое происходит и расскажем, где искать потерянные средства.

Причины

Для начала разберемся, почему с Билайна снимают деньги и что делать. Причин может быть несколько – мы приведем самые основные:

  • Недостаточно информации о тарифе. При покупке тарифного плана необходимо внимательно читать условия предоставления услуг – некоторые опции могут стоить значительно больше, нежели вы предполагаете;
  • Платные услуги и подписки. Если со счета постоянно списываются средства, возможно, дело в платном контенте. Некоторые пользователи подписываются на рассылки, которые стоят определенную сумму. Некоторые активируют подписки случайно – при переходе на сомнительные ссылки или ответе на СМС;
  • Задолженность на других сим-картах. Если на ваш паспорт оформлено несколько номеров, с одной симки могут списывать средства в счет погашения долга на балансе другой симки.

Разобрались с основными причинами, почему деньги с телефона Билайн пропадают. Давайте разберемся, как узнать, куда пропали средства.

О том, как отключить услугу «мой Билайн» расскажем по ссылке.

Детализация

Если Билайн снимает деньги каждый день, стоит заказать детализацию – существует несколько способов получить краткую информационную справку:

  1. Откройте клавиатуру смартфона;
  2. Наберите код *122#;
  3. Нажмите иконку вызова;
  4. Вы получите СМС с данными о пяти последних списаниях. Эта опция называется «Легкий контроль».

О том, как отключить заказ контента расскажем отдельно.

Есть и другой способ посмотреть, за что сняли деньги на Билайн:

  1. Откройте официальный сайт и авторизуйтесь;
  2. Найдите вкладку «Детализация»;
  3. Выберите период проверки;
  4. Определите нужный формат документа и кликните на иконку «Сохранить детализацию».

Также заказать детализацию можно:

  • Позвонив по номеру 0611;
  • В любом офисе продаж и обслуживания.

Платные подписки

Думаете, что Билайн ворует деньги? Есть способ проверить наличие платных подписок:

  1. Откройте цифровой набор;
  2. Введите комбинацию *110*09#;
  3. Нажмите кнопку звонка;
  4. На мобильный телефон поступит СМС-сообщение с информацией о подключенных платных услугах и стоимости каждой опции.

Подробная инструкция здесь: https://beelinex.ru/kak-otklyuchit-platnye-uslugi/

Вы можете проверить, за что списали средства с помощью другой команды:

  1. Наберите *111#;
  2. Нажмите кнопку звонка;
  3. Откроется меню – напротив каждой услуги будет информация, как отключить и данные о цене.

Если вы хотите узнать, какие подключенные услуги есть на номере, а потом уже выборочно отключить, переходите по ссылке.

Смотрите также в видео о том, как отключить платные подписки, чтобы деньги не уходили со счета.

Вы уверены, что средства со счета списываются просто так? Позвоните в службу поддержки:

  1. Наберите номер 8 800 700 06 11 или 0611;
  2. Дождитесь соединения со специалистом и задайте вопрос.

Советы по оптимизации трат

Дадим несколько полезных советов – больше вам не придется переживать о том, как узнать, куда ушли деньги Билайн:

  • Раз в неделю заказывайте детализацию счета;
  • Никогда не подключайте непроверенные услуги;
  • Тщательно изучайте информацию о подключаемых опциях;
  • Не отвечайте на СМС и звонки с незнакомых номеров;
  • Не открывайте непроверенные и сомнительные ссылки.

Вот и все, теперь вы знаете, за что списывают деньги со счета, с банковской карты и как решить проблему. Ваш баланс надежно защищен от посягательств сторонних сервисов – будьте внимательны и контролируйте состояние счета на постоянной основе, чтобы деньги никуда не уходили. Все способы положить деньги на телефон в другой статье.

Статья полезна?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Опрос
Как Вам качество связи Билайн?
Тарифы на связь