Как восстановить сим-карту Билайн

Главная / FAQ / Как восстановить сим
пользователя считают данную страницу полезной.
Информация актуальна! Страница была обновлена 23 января 2023 года.

Что-то случилось с вашей симкой, и срочно нужно получить новую. Как восстановить сим-карту Билайн, если вы потеряли симку, где это можно сделать и сколько стоит — инструкция, которую мы составили для вас специально на этот случай.

Причины, по которым может понадобиться восстановление

Что может случиться со старой сим-картой? Да что угодно:

  • У вас украли телефон или вы где-то потеряли устройство
  • Произошла непреднамеренная блокировка в результате несколько раз неверно введенного PUK-кода
  • Карточка просто пришла в негодность и перестала нормально работать – увы, со временем такое может произойти. Особенно, если симку часто переставляли из одного устройства в другое
  • Требуется замена стандартной карточки на nano-SIM/micro-SIM
  • Восстановить номер Билайн на новом пластике может понадобится, если карточка была получена очень давно и не поддерживает формат сети 4G

Ну что ж, с причинами мы разобрались, теперь поговорим о том, как и где можно восстановить сим-карту Билайн.

Способы восстановления

Офис Beeline

Наверняка, когда абоненту потребуется восстановить утерянную или украденную сим-карту Beeline, первое, что придет ему в голову – это обратиться в офис компании. И не зря – здесь можно очень быстро заменить карту на новую СИМ, и, при этом, сохранить текущий тариф, баланс и все активные на номере услуги.

С собой нужно иметь документ, подтверждающий личность – восстановить сим-карту Билайн без паспорта не получится.

Если процесс протекает без владельца номера, его представителю нужно предоставить доверенность и, опять же, паспорт.

Представитель юридического лица обязан предоставить свой паспорт, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2.

Из дома

Можно ли восстановить сим-карту Билайн онлайн? Да, с недавних пор такая возможность появилась. Для того, чтобы восстановить номер телефона на Билайн через интернет, скачайте на сайте заявление на замену симки, и отправьте его на адрес электронной почты — otvet@beeline.ru (для юридических лиц — services@beeline.ru)

В письме должен быть указан контактный телефон и ваши паспортные данные. В течении ближайшего времени с вами свяжется представитель компании, с которым можно уточнить время и срок курьерской доставки.

Также вы можете заказать услугу, позвонив по номеру 8-800-700-0611.

К сожалению, такая услуга по получению симки есть не во всех регионах, ее наличие лучше всего уточнить у оператора.

При получении новой карточки абонент обязан предъявить паспорт.

Стоимость

Сколько стоит восстановление сим-карты Билайн? Все зависит от способа. Если вы обратитесь в офис, за восстановление с вас не возьмут ни копейки. А вот за доставку курьером придется доплатить:

  • Доставка в течении 1-2 дней — от 180 руб. до 480 руб
  • Доставка за 3,5 часа – 450 рублей
  • Доставка по области — от 475 руб. до 1540 руб.

Расценки указаны для Москвы и Московской области. Стоимость сервиса в регионах, где он действует, может отличаться от указанной, поэтому рекомендуем уточнить ее у своего оператора.

О чем еще нужно знать

Говоря о том, как восстановить симку Билайн, нельзя не упомянуть о том, что в течении первых 24 суток на номере будут действовать частичные ограничения на прием и передачу СМС. В основном, запрет касается сервисных и банковских сообщений – в них могут содержаться пароли для доступа к банковской карте. Также будет недоступна оплата услуг со чета мобильного телефона. Эти меры приняты для того, чтобы защитить вам от мошенников. Если нужно поменять номер Билайн то узнайте как это сделать по ссылке.

Статья полезна?

Как восстановить сим: 36 комментариев

  1. Странно, но буквально год назад восстанавливал карту в одном из оффисов Билайн в Москве. За восстановление взяли порядка 40 рублей. Как я понимаю это неправильно.

  2. Здравствуйте,
    Номер Билайн использовался в течении 8 лет и использовался редко (только для поездок в Москву). В этом году (буквально несколько недель назад симкарта была в рабочем состоянии) симкарта была заблокирована. Оператора 6111 сказал что номер был отключен из-за долгого неиспользования и номер телефона уже передан другому человеку и восстановить его вообще невозможно (при наборе номера говорит «Абонент не доступен»). Возможно ли такое чтобы телефон был отключен без предварительного уведомления т.к. на телефон не приходило никаких уведомлений об отключении?

    1. Такое действительно может быть из-за долгого неиспользования симки. Попробуйте восстановить с помощью этой статьи: https://beelinex.ru/kak-vosstanovit-sim-kartu/ . Если не получится, то, к сожалению, вам нужно будет приобрести новую симкарту.

      1. Добрый вечер я использую Билайн уже больше 8лет приехал в Таджикистан потом пондемия несмог приехать в Россию сейчас симка не работает я нахожусь в Таджикистане что делать? Мой телефон номер 79672725177

  3. могу ли я восстановить сим-карту , если она оформлена на моего родственника и он не имеет возможности приехать ?

    1. Да, конечно. Нужно зайти в любой салон связи Билайн и написать заявление, чтобы вас разблокировали. Сама с такой же проблемой столкнулось, заблокировали по ошибке, но теперь все нормально 🙂

      1. пришел в ваш офис . попросил восстановить . на что оператор отказал сославшись на то что номер в продаже . к номеру были привязаны банковские карты . теперь у купившего мой номер появиться доступ к моим денежным средствам . на каком основании вы продаете номера без уведомлений . и также происходит блокировка без предупреждения . деньги на номере были в + . писал заявление 2 раза в ваш центральный офис о воСстановлении номера . на что получил только отговорки типа ИДИТЕ В ОФИС ПРОДАЖ ТАМ ВСЕ СДЕЛАЮТ ((

  4. здравствуйте, потеряла сим карту, на ней есть небольшой минус, при восстановлении нужно ли в обязательном порядке погасить задолженность в офисе или это можно сделать позднее?

  5. Добрый день! Сим перестала работать. А на ней все важные номера по работе. можно ли восстановить сим ч номерами.

  6. Добрый день. Перестала работать сим карта, как ее заменить если она была оформлена на родственника который умер 3года назад ?

  7. Можно ли заменить сим карту с сохранением номера, если карта выдавалась другому человеку, но я пользовалась ею я около 10 лет.

    1. К сожалению, замена симки происходит только с разрешения или в случае личного присутствия человека, на имя которого она была приобретена.

  8. Добрый день. У меня такая проблема — на данный момент проживаю в Грузии, но своей московской сим картой пользуюсь — при поездках в Москву, а также она привязана к картам и тд. На днях потеряла Ее, а в в России ближайшие полгода не окажусь. Что я могу сделать в сложившейся ситуации? В Тбилиси Билайн есть.

    1. Попробуйте обратиться в любой офис в Грузии. Или попытайтесь через сайт.

  9. Есть возможность восстановить сим карту если не пользовался более 6 месяцев?

  10. Доброй ночи!
    Можно ли восстановить симку, если я ей не пользовался больше двух лет?

  11. Добрый день можно ли востоновить номер если не пользовался более 2 лет и Сим карту не перевыпущина но заблокирована

  12. потерял две симки за границей, появлюсь в России не скоро. можно ли передать мой паспорт с другом и он от моего имени в офисе может получить дубликат? спасибо!!!

    1. Здравствуйте! У друга должна быть нотариально заверенная доверенность.

  13. Добрый день .посоветуйте как мне восстановить сим карту.в данный момент живу в симферополе.сим карту так получилось потерял.регистрировал в Пензе в 2006году офисов билайн в симферополе нет.в службе поддержке говорят в краснодар ехать и то если в краснодаре будет ячейка на сим карту замена.можно ли восстановить каким то другим способом не выезжая с симферополя

    1. Нет, это можно сделать только в официальном офисе Билайн г. Краснодар

  14. У меня была симка на тариф Добро пожаловать. Я пользовалась ею чаще для звонков в СНГ, потому на территории России пользовалась тарифом Ноль сомнений. На днях понадобилась мне симка с тарифом Добро пожаловать, не могу найти ее. Можно ли восстановить эту симку, если я не пользовалась ею около полугода, баланс был положительный.
    Пожалуйста, пришлите мне ответ на мой электронный адрес, буду Вам очень признательна. С уважением Светлана Ли

    1. Если не прошло 6 месяцев с последнего звонка, смс, то вы можете с паспортом подойди в любой офис продаж оператора Билайн

  15. Как восстановить корпоративную сим-карту Билайн? Что мне для этого потребуется предоставить в офис?

    1. Добрый день. Вот перечень нужных документов — паспорт, письмо, заверенное печатью организации и подписью генерального директора и доверенность формы M2. Плюс заявление напишете.

  16. Вчера потерял симку Билайн, подскажите, пожалуйста, как восстановить? Нужно очень срочно, посоветуйте самый быстрый способ

    1. Добрый день. Закажите карту через оператора 6111, есть срочная курьерская доставка – привезут за 3,5 часа. Стоит услуга 450 рублей. Но, если рядом с вами есть салон связи, то там вам все сделают за 15 минут. Восстановление бесплатное.

  17. Добрый день! Посоветуйте, как восстановить контакты на симке Билайн? Украли телефон, получил новую симку, контактов, разумеется, нет. Может, существует какой-нибудь способ?

    1. Единственный, известный мне способ восстановления контактов – это восстановление из резервной копии на Гугл-аккаунте. Может, вы делали такую и забыли? Через оператора восполнить утерянные имена в записной книжке никак не получится.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Опрос
Как Вам качество связи Билайн?
Тарифы на связь