Билайн — не приходят смс на телефон: почему это происходит

Главная / FAQ / Не приходят СМС на телефон
пользователя считают данную страницу полезной.
Информация актуальна! Страница была обновлена 25 июня 2019 года.

Оператор Билайн: не приходят СМС на телефон, что делать, как с этим бороться? В этом обзоре мы обсудим самые частые причины возникновения проблемы и расскажем, как можно разобраться с этой трудностью самостоятельно. Здесь пояснения от поддержки, почему не приходят смс от банков 25 июня 2019, переходите по ссылке.

Не поступают и не отправляются

Многие абоненты рано или поздно сталкиваются с трудностью – не приходят и не отправляются СМС Билайн. Это может быть связано с целым рядом причин, часть из этих проблем вы с легкостью устраните самостоятельно за считанные секунды.

Начнем с самых очевидных возможных действий, которые необходимо сделать, если на Билайн не приходит СМС с паролем.

Проверка баланса

Стоит внимательно убедиться, что на счету хватает средств для совершения отправки и приема сообщений:

  • Наберите комбинацию *102#;

  • Откройте личный кабинет на сайте;

  • Или проверьте баланс в личном кабинете через мобильное приложение.

Проводятся технические работы

Зачастую сложности вызваны техническими работами на стороне оператора или сильной загруженностью базовых станций компании:

  • Откройте клавиатуру телефона;
  • Позвоните на номер 0611 или 8 800 700 0611;
  • Задайте вопрос специалисту.
  • Посмотрите нашу страницу про «сбои сети Beeline сегодня» — там только свежая информация.

Сбой параметров центра сообщений

Еще один ответ на вопрос, почему не приходят СМС на телефон Билайн – это отключение центра сообщений. Вы можете проверить статус услуги, позвонив на номер . Для того, чтобы подключить ее на своем телефоне, сделайте следующее:

  • Откройте настройки телефона;
  • Найдите раздел «Параметры текстовых сообщений»;
  • Задайте следующие значения – номер СМС-центра — +79037011111;
  • Тип сообщений – Стандарт/ Текст/ СМС;
  • Канал передачи данных – GSM.

Обратите внимание, в зависимости от модели телефона Андроид, раздел настроек может называться несколько иначе.

Владельцы Айфонов могут воспользоваться упрощенной версией подключения услуги:

  • Откройте цифровой набор на устройстве;
  • Введите комбинацию *5005*7672*+79037011111#.

Поломка телефона

Иногда ответ на вопрос, что делать – не приходят СМС на Билайн, скрывается внутри вашего смартфона. Попробуйте сделать следующее:

  • Убедитесь в целостности сим-карты;
  • Переставьте ее в другое устройство;
  • Если после перестановки вы можете отправлять и получать сообщения, значит, пора обратиться в сервисный центр.

Кстати, если перестали приходить СМС, вы можете сделать следующее:

  • Откройте меню создания нового СМС;
  • Отправьте пустую смс-ку на короткий номер 000;
  • Это позволит быстро проверить работоспособность устройства.

Есть еще две редкие причины, по которым вы не можете отправить смс-ку и получить отчет о доставке:

  • Абонент, с которым вы пытаетесь связаться, добавил вас в черный список;
  • Ваши сообщения не доходят, так как вы набираете номер в неверном формате.

Пора поговорить о том, почему не приходят СМС с коротких номеров Билайн и коды подтверждения от банков.

Нет сообщений с коротких номеров

Заинтересовались, почему не приходит СМС сообщения на Билайн с коротких сервисных номеров, с кодами подтверждений или уведомлениями, кто звонил? Это может быть любая причина из списка, приведенного выше. Однако стоит дополнительно отметить несколько других возможных проблем.

Проверьте защиту от спама:

  • Откройте настройки телефона;
  • Найдите функцию защиты от спама;
  • Возможно программа блокирует короткие комбинации.

Если не приходит СМС с кодом подтверждения Билайн, возможно, на устройстве закончилась память:

  • Откройте папку входящих сообщений;
  • Удалите лишнее содержимое.

Не можете получить смс-ку от банка – от Киви, Сбербанка или от Тинькофф?

  • Запустите сканирование устройства антивирусом – встроенным или установленным дополнительно;
  • Иногда вы не можете получить сообщения на симку из-за вредоносного ПО.

Наконец, если вы постоянно сталкиваетесь с проблемой – возможно, на смартфоне установлено стороннее ПО, блокирующее работу стандартного центра сообщений:

  • В настройках приложений необходимо выбрать одну из программ как основную.

Кстати, рекомендуем вам убедиться, что вы вышли из авиарежима! Напоследок разберемся, почему некоторые «письма» могут поступать с задержкой. Смотрите так же — услуга пополни позже, может вам пригодиться.

С задержкой

Приходится долго ждать нужных сообщений? Зачастую причины таковы:

  • Перегрузка сети;
  • Авария на станции.

Самостоятельно сделать вы ничего не сможете – придется немного подождать, проблема решается независимо от абонента.

Рассказали основные причины возникновения распространенной проблемы – теперь вы вооружены полезными знаниями и сможете разобраться с базовой услугой оператора.

Статья полезна?

Не приходят СМС на телефон: 3 комментария

  1. Сраный Билайн. Не могу вывести деньги с Киви, а так же узнать баланс на карте сбербанка потому что не приходят смс. И связаться со службой поддержки невозможно — твари.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Опрос
Как Вам качество связи Билайн?
Тарифы на связь