Почему сегодня не работает Билайн - причины и решения

Главная / FAQ / Не работает сегодня
пользователя считают данную страницу полезной.
Информация актуальна! Страница была обновлена 23 января 2023 года.

Если именно сегодня у Вас не работает Билайн, то это может быть по двум причинам: проблема лично у Вас, либо же это глобальный сбой сети. На этой странице мы будем собирать информацию обо всех перебоях в работе Билайн.

23.08.2023 Сбой работы Домашнего Интернета и Телевидения в Москве и Московской области. Работы по устранению уже ведутся.

Если глобального перебоя не зафиксировано и у большинства абонентов всё в порядке, причина может крыться в следующем:

  1. Повреждение сим-карты.
  2. Поломка мобильного устройства.
  3. Отсутствие сети из-за удаленности мобильных вышек.

Чтобы определить, почему сегодня нет сети Билайн, необходимо придерживаться следующей инструкции:

  1. Определить собственное местоположение. Возможно, сегодня проблемы со связью Билайн связаны из-за того, что сеть просто не ловит (мобильные вышки расположены слишком далеко). Часто ситуация возникает при передвижении по лесной дороге. Когда абонент находится в привычном для себя месте, где ранее не наблюдались неполадки, проблема заключается в другом. Посмотреть зону покрытия сотовой связи можно по ссылке.
  2. Если сегодня у вас произошел сбой связи Билайн, можно попытаться решить вопрос путем перезагрузки мобильного устройства. Существует шанс, что сеть восстановится сама собой.
  3. Если перезагрузка не помогла, стоит попробовать достать сим-карту, протереть ее и вернуть на место.
  4. В случае если сеть пропала и не восстановилась, необходимо искать неполадки. Если это возможно, нужно вставить сим-карту в другое мобильное устройство. Появление сети означает, что проблема заключается в телефоне абонента.
  5. Если плохая связь не стала лучше, нужно проверить сим-карту. Наиболее простой способ – вставить SIM этого же сотового оператора в свой телефон. Возобновление нормальной работы будет говорить о повреждении (отключении) сим-карты. О том, как заменить симку мы рассказали в другой статье.
  6. Что сегодня происходит с Билайном, если сеть не ловит ни одно мобильное устройство? В таком случае – это вина оператора.

Если у вас плохо ловит Интернет на телефоне, то вам лучше перейти по ссылке и узнать причины неполадок.

Возможные причины

Почему сегодня не работает вся сеть Билайн? Если была выявлена проблема на стороне оператора, то причиной могут стать следующие ситуации:

  • Запланированные и незапланированные технические работы. Узнать об их проведении можно на сайте beeline.ru в разделе «Частным лицам»-«Новости» (находится внизу страницы).
  • Необнаруженные сбои системы. Рекомендуется сообщить в сервисный центр сотового оператора, что связь работает плохо. После того, как будут выявлены причины, специалисты приступят к их устранению.

Если сотовая связь не работает сегодня из-за технических проблем у Билайна, абоненту стоит подождать, пока вопрос решится без его участия. Также, есть смысл дозвониться в службу поддержки, чтобы выяснить, почему сегодня нет связи Билайн и уточнить примерное время восстановления работы. Также, есть вероятность, что сам оператор не в курсе о существующих проблемах, поэтому сообщение абонента ускорит процесс.

Что делать, если не работает сим

Если сотовая связь Билайн не работает сегодня по причине сбоя сим-карты, абоненту необходимо выяснить причину. Возможно 2 варианта:

  1. Карта деактивирована. На некоторых тарифных планах договор автоматически расторгается при отсутствии оплаты в течение определенного периода времени (например, GO! IX). Если произошла деактивация карты, абоненту необходимо подключиться заново, составив новый договор с оператором связи. При этом почти наверняка произойдет смена номера.
  2. Карта вышла из строя. Маловероятный, но осуществимый вариант. Например, SIM могла сломаться. В таком случае также необходимо обращаться в офис сотового оператора, чтобы получить новую SIM. Номер сохранится за абонентом. Или заказать новую симку можно онлайн, по ссылке все подробности.

Как итог

При сбоях сети пользователю нужно выяснить, что сегодня со связью Билайн. Свои действия необходимо основывать исходя из причины перебоев. Если проблема в мобильном устройстве – заменить телефон, при отсутствии сети из-за поломки на мобильной вышке – сообщить оператору об этом и т.д.

Хроника событий:

С 19.12.2018 по 25.12.2018 — сбой связи в Рязанской и Московской области — технические работы проведены и исправлены неполадки сети в течение 5 дней.

С 7-8 марта 2023 года связь Билайн была перегружена. В преддверии всех праздников сотрудники сети традиционно готовили сеть к повышенным нагрузкам. В этот день проводили специальные работы и дежурили технические бригады на всей территории России.

25.06.2023 — Если у вас не приходят смс от банков 25.06.2023 — то читайте ответ поддержки по ссылке.

15.07.2023 — сбой в сети жителей Подмосковья (Ступино, Серпухов, Чехов, Зарайский, Серебряные пруды). Неполадки мобильного интернета могли возникнуть по причине короткого замыкания в системе кондиционирования. Эти данные мы получили от пресс-службы компании. Ждем, когда все услуги будут доступны, мы будем держать вас в курсе.


Статья полезна?

Не работает сегодня: 70 комментариев

  1. С 18 августа 2022г и по сегодня 21 августа 2022 не работает ни связь ни интернет, просто все сдохло)))))) нахожусь в отпуске и нет связи ни с родственниками ни с работой!!!!! Начальство негодует, не могут до меня дозвониться чтото спросить, муж не дозвонится что я с детьми и где??? Безобразие. За что мы деньги платим?????

  2. При входе в личный кабинет с нескольких разных устройств все время приходит «непредвиденная ошибка»

  3. Не работает связь и интернет у меня и моих коллег, у кого билайн.
    Москва, Волоколамское шоссе, д.120

  4. Под Анапой рядом со страницей гастагайевская нет связи уже две недели, и имею две сим карты от билайн и не одна не работает. Интернета нет вообще даже не смотря на то что имею активный усилитель т. е . Сеть часто пищит что её вообще нет.

  5. Несколько дней подряд периодически невозможны входящие и исходящие звонки в Новороссийске. Имею 2 номера Билайн, по обоим невозможно звонить! Прошу разобраться!!! Если нужно сообщу номера по запросу.

  6. д Вощиково Ярославская область Пошехонский район нет связи у всей деревни уже 4 дня

  7. Всем здрасти ,да это же воще жопа билайн говно ,закалебали то есть интернет то нет что надо тариф мееять и на мегафон прыгнуть еще хотят что им плюс ставили

  8. Здравствуйте, в Нижнем Новгороде автозаводский район 3 сутки не работает цифровое телевидение. Когда восстановят?

  9. С 14.07.2020 тв билайн не работает, канал показывает 3-5 сек и вырубается и так все. но некоторые каналы показывают, но их 1-3.
    что делать?

  10. Что происходит с билайн в Пятигорске? Три недели работает в режиме — 5мин работы, 2 мин отдыха!!! Вчера 14.07.20 вообще ничего не работало с обеда — ни связь, ни интернет. На телефоне светит LTE, а страницу не грузит! Телевидение дома работает, но тоже не стабильно — то зависает, то картинка рассыпается! Сегодня домашн. итернет пропал вообще не в подходящий момент, во время рабочего международого звонка по скайпу! Плачу 1350 руб каждый месяц, в билайне лет 10, а с проблемами должен разбираться с роботом! Хоть бы смс прислали с объяснениями, а лучше позвонили!

  11. Красногорск район Опалиха ул. Пришвина. Уже несколько месяцев не работает связь Веелайн дома с 1 по 10 д. Гореносово и пос. Ягатка. далее не знаю Ваши операторы всем советуют сменить телефон и мер не принимают. Многие так поступают но меняют симки на МТС

    1. Оставлял комент:
      Игорь:
      07.07.2020 в 23:36
      Красногорск район Опалиха ул. Пришвина. Уже несколько месяцев не работает связь Веелайн дома с 1 по 10 д. Гореносово и пос. Ягатка. далее не знаю Ваши операторы всем советуют сменить телефон и мер не принимают. Многие так поступают но меняют симки на МТС
      Сегодня уже 09.09.20г. от Билайна ответа нет, связи как не было так и нет. Наверно Билайн самоликвидируется.

  12. Не могу зайти в личный кабинет Билайн, не приходит смс с временным паролем! Новосибирск

  13. Не поступают смс для входа на почту mail.ru и в Контакте. Примите меры, пожалуйста!

    Перепробовали всё, что советовал на сайте опереатор. Не помогло(

    Заранее благодарю. ЛО. Кировский р-н пгт Мга

  14. Не работает связь Билайн в дер.Новокурово Рузского р-на Московской обл.

  15. Привет в с.Богродицкое Хотынецкого района Орловская область со вчерашнего дня нет связи , когда восстановится связь?

  16. 13.03.2020г. на номерах Московского региона не работает сеть Билайн в Калязинском районе Тверской обл. .

  17. Со вчерашнего дня не работает мобильная связь билайн в районе Московкая облю,, Раменский р-н, рп Быково, Пушкинский проекд ни на одном телефоне. Отъезжаешь на 2-3 км, связь восстанавливается после перезагрузки телефона. Оператор никак не реагирует

  18. Нахожусь в Электростали. Вся наша большая семья пользуется услугами сотового оператора Билайн. И у всех очень плохая связь несмотря на то, что проживаем в разных частях города!!! Связь может несколько раз прерываться во время разговора. Много раз набираешь номер, чтобы дозвониться и часто безуспешно. Не сходя с места значок 4G то появляется, то пропадает. В чем дело?

  19. Санкт-Петербург, Коннолахтинский пр,. в поселке Ольгино после 9 ноября 2019 года отсутствует 3G и 4G интернет. До этого времени интернет был на скорости от 10Мб… сейчас 100Кб… Причина не известна. На звонки в Билайн отвечают, что ни каких работ\аварий и.т.п. в этом регионе нет… Присылают бесполезные СМС с не нужными настройками, которые и так есть.
    Если отъехать от Ольгино на 1км, интернет 4G появляется… Но мне он нужен именно в Ольгино. Что характерно мобильный интернет других операторов работает без проблем, у Теле2, МТС, Мегафон, интернет работает, а у Билайна — нет..

  20. Это нечто , вразумительных ответов нет, связи нет, и ни каких попыток что-то исправить , я разочарованна,столько лет на билайне и такой крах, придётся менять связь

  21. со вчерашнего (17.09.2019) вечера, с 17-00 в Уфе, центр города, сигнала 3G, 4G практически нет. проверял на двух разных смартфонах с двумя разными симками билайн. отходил метров на 50-70 в обе стороны. эффекта ноль. больше суток уже ничего не меняется. общался в чате поддержки — результат = 0

  22. Третий день не могу зайти на онлайн-банкинг Сбербанк, не присылается СМС, а также не присылается СМС в личном кабинете Билайн. Звонила в тех поддержку Билайн, девушки твердят заученные инструкции:у нас все в порядке, проверьте свой телефон, почистить память, и прочие глупости . Дурдом, не могу оплатить услуги. Билайн обнаглел и заворовался.

  23. не работает сеть с часу дня примерно у всех у кого билайн. это массовый сбой?? когда починят неизвестно? нигде не пишут ничего…

  24. Сегодня что, солнечные интенференции? почему опять не работает не фига

  25. весь день не работает Билайн! такое же происходит еще у троих моих знакомых по городу Ржев, Тверск. обл. 06.08.2019

  26. ну и когда все заработает? почему сам оператор ничего не отвечает? наверно надо прощаться с Билайном, стоит вся работа,кто оплатит просрочку по лизингу если сегодня платеж не уйдет?

  27. Почему Уже 3 часа не приходят смс, не могу войти ни в один личный кабинет!!!

  28. Весь день не приходят смс от тинькофф — невозможно пользоваться онлайн банкингом.

    1. Сегодня столкнулась с такой же проблемой — не приходят от сбер и юникредитбанка ((

  29. Треть сутки обрывается связь при разговоре с другим абонентом.что вообще происходит?

  30. Уже сутки нет связи. Чехов-7, Московской обл. Причина? Кто виноват? Какие приняты меры?

  31. СВАО Стартовая 19 к.2 — четвертый день нет связи — говорят технические неполадки и когда решат их сказать не могут — Билайн изжил себя, нужно от него избавляться!!!

  32. Калининград. Третьи сутки нет обновления пакета. Ждем когда обновится, ни позвонить. ни интернета… Апокалипсис…

  33. С 5 мая по 10 мая интернет никакой. То пропадает или не ловит вообще. И это 4G!!! Модем и сим-карта рабочие. Возможно сеть перегружена из-за праздников. Так плохо за 5 лет впервые! Ставропольский край регион КМВ.
    ЖЕСТЬ!!!

  34. Вчера не было связи и сегодня нет. У всей семьи Билайн и ни у кого нет связи.

  35. Добрый день. Что в последнее время происходит со связью Билайн? И это проблема не в моем телефоне и не в местности, в которой я нахожусь. Также жалуются сотрудники, соседи и знакомые, которые пользуются связью Билайн. Уже появляются мысли, чтобы перейти на другую связь, более стабильную, потому что невозможно общаться по телефону. Звонишь, чтобы обсудить что-то важное, а у тебя на полуслове обрывается….

  36. Когда в Волгограде нормально заработает связь. Три недели разговаривать практически не возможно. Связь постоянно рвется.
    Имею два номера в разных телефонах и кучу друзей которые говорят что устали от такой связи. у всех одни и те же проблемы.

  37. В Ростове на Дону уже две недели ( с конца января) не работает связь Оператора Билайн. Невозможно разговаривать с людьми, постоянно отключается или какие то прерывистые заикания. Неоднократно обращалась в поддержку, оформляли заявки, а воз и ныне там. Обращалась в салон, также ничего внятного. И вот пару дней девушка извиняющимся тоном сказала о том что все это будет продолжаться 2- 3 месяца в связи с заменой оборудования???!!!! и как же быть? Может стоит просто поменять оператора и всем пользователям отказаться от сотовой связи компании Билайн? Все молчат, придумывают всевозможные варианты- начали с того что — типа — У вас не работает телефон, или — У вас проблема с Сим. картой, или Вы находитесь в районе где слабый сигнал- вот такие ответы. Так сколько же все это будет продолжаться? С чем это связано на самом деле? Отзовитесь.

  38. Несколько дней не работает мобильная связь в поселке Новые Вешки Мытищинский р-н у всей семьи и у всех кто
    к нам приезжает.

  39. Добрый день!
    Нет связи Москва… сколько можно вести технические работы?

    1. Отсутствие связи наблюдается в ряде областей.
      Билайн сообщает, что ведутся технические работы, поэтому надо подождать еще сутки, чтобы связь восстановилась полностью!
      Спасибо за понимание!

  40. Весь день нет связи, с сим все в порядке, у всей семьи билайн. Все телефоны ‘только экстр. Вызов’

    1. Отсутствие связи наблюдается в ряде областей.
      Билайн сообщает, что ведутся технические работы, поэтому надо подождать еще сутки, чтобы связь восстановилась полностью!
      Спасибо за понимание!

  41. 2 дня не работает связь в с.Алеканово Рязанской области. В чем причина?

      1. Отсутствие связи наблюдается в ряде областей.
        Билайн сообщает, что ведутся технические работы, поэтому надо подождать еще сутки, чтобы связь восстановилась полностью!
        Спасибо за понимание!

        1. Сегодня уже 21.02.2019, а работы все ведутся. Когда в конце-то концов они завершаться.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Опрос
Как Вам качество связи Билайн?
Тарифы на связь