Как разблокировать номер Билайн

Главная / FAQ / Как разблокировать номер

Не важно, по какой причине вам пришлось выключить сим-карту и отказаться от ее использования. Способы как разблокировать номер Билайн в любом случае будут одинаковыми. Просто каждый из них будет удобен в той или иной ситуации.

Разблокировка номера телефона Билайн после блокировки может быть сделана несколькими способами:

1. С помощью функционала личного кабинета в профиле на сайте.

2. Через заявление, написанное в офисе Билайн или составленное самостоятельно и отправленное на электронную почту otvet@beeline.ru.

3. Посредством звонка в службу поддержки (8 800 700 0611).

Самостоятельно, через личный кабинет или приложение в телефоне

Для начала нужно узнать, заблокирован ли номер Вeeline, или связи нет по другой причине. Когда подтвердим информацию — приступаем. Если у вас есть возможность выйти в сеть через компьютер или любое мобильное устройство, то проще всего будет активировать сим-карту через Личный кабинет. Если вы в нем зарегистрированы, конечно же. Если нет – этот абзац пропускаем, так как с заблокированной sim регистрацию пройти не получится, а значит не получится и создать ЛК.

А если есть аккаунт, до того, как разблокировать номер телефона Билайн самостоятельно, входим в ЛК с телефона или компьютера. Тут все делаем как обычно.

Как происходит активация сим читайте в другой статье.

Теперь нам нужна кнопка с соответствующим названием:

  • Если зашли с компьютера, то она будет находиться на главном экране, правее номера сим-карты.
  • В мобильном приложении нужно зайти в меню, а там выбрать «Настройки», нужная кнопка находится в этом разделе.

Нашли – нажимаем. После этого на экране появится надпись «Запрос № ХХХХХХХХХХ успешно отправлен». Теперь останется немного подождать, пока система выполнит подключение. Команд отсылать ни каких не понадобится.

  • По желанию можно позвонить по номеру 09212 (необходимы паспортные данные).

Из другой статьи узнаете, как заказать нано сим карту Beeline.

Другие способы

Но что делать, если ваш номер Билайн заблокирован, а скорости интернета не хватает, чтобы зайти на сайт оператора или не подключен личный кабинет? Не беда, есть и другие варианты. Например, если рядом есть удобно расположенный офис Билайн, официальный или дилерский, можно сходить туда, взяв с собой паспорт. С помощью консультанта составляем заявление, а затем подписываем его. Через несколько дней sim заработает.

Если у вас заблокирован номер Билайн, как разблокировать другими способами:

  • Отправить заявление через электронную почту, на адрес otvet@beeline.ru (тут, правда, понадобится интернет-соединение). Это можно сделать с компьютера или мобильного почтового сервиса. Пишем сначала в произвольной форме, а потом, в процессе общения с консультантом, делаем все по его указаниям.
  • Позвонить на горячую линию, на 8 800 700 0611 и озвучить свое пожелание оператору. Перед звонком убедитесь, что сможете продиктовать свои паспортные данные. Может быть, стоит положить документ недалеко от себя. Если номер зарегистрирован на другого человека, соответственно, понадобятся его данные.

Важно! Оператором установлен срок, после которого разблокировка становится невозможной: 6 месяцев. Начиная с 1 суток 7 месяца договор на обслуживание, заключенный ранее с абонентом, считается расторгнутым за неиспользование. Номер освобождается и может быть передан (продан) другому человеку.

Когда требуется деактивация симки

Условно блокировки можно разделить на два вида:

  • Которые делаются оператором. Это случаи, когда три раза подряд вводится неправильный пин-код или абонент упускает сроки (6 мес), после чего карточка отключается за неиспользование. В первом случае это временно, во втором – условно «навсегда» (обратимо при желании клиента восстановить заблокированный номер Beeline).
  • По запросу абонента. Например, он больше не хочет пользоваться услугами оператора. Или хочет только приостановить действие тарифа.

Также отключение по запросу может производиться по причине потери/кражи телефона. В этом случае деактивация проводится только по звонку в службу поддержки. Это самый быстрый способ решить проблему.

А можно ли восстановить симку — как это сделать, узнаете из другой статьи о способах.

Обратите внимание: если у вас недостаточно данных, чтобы разобраться, почему заблокирован номер Билайн и можно ли его снова сделать рабочим, обратитесь в службу поддержки. Это можно сделать по телефону, который мы указывали выше, или через раздел «Помощь» на сайте Билайн.

На видео еще больше информации по теме:

Статья полезна?
66.7% пользователей считают эту статью полезной.

Как разблокировать номер: 14 комментариев

  1. Здравствуйте, направляю вам письмо с просьбой разблокировать номер +79036465233 по причине
    необходимости пользоваться номером. Телефон заблокировали по совету оператора Билайн в Ярославле, так как человек пользующийся телефоном до 27 августа находится за границей в Болгарии. Но это создало определенные неудобства и телефон надо разблокировать. При звонке на 0611 разговор идет на болгарском и не понятно что надо делать. Данные паспорта 7804 004628 выдан 17.07.2003 Красноперекопским РОВД г. Ярославля Пятышева Людмила Анатольевна. Телефоны для связи по смс +79512851158, +79159648530. Тел. для смс Билайн +79036465233. Письмо во вложении. Спасибо

    1. Добрый день! Позвоните на номер оператора +7 (495) 797-27-27, он как раз предназначен для тех, кто находиться за границей

  2. Что значит ваш номер Билайн заблокирован это я разобралась. Меня интересует вопрос, каковы шансы того, что я смогу снова активировать sim, которая была отключена за неиспользование.

    1. Смотря сколько времени прошло с момента отключения. Если немного, то можно надеяться, что номер еще никем не куплен, и оператор пойдет вам на встречу, вернув его вам. Правда, придется заново подписывать договор на обслуживание.

  3. Скажите, как снять блокировку номера Вeeline, если нет возможности подключить личный кабинет?

    1. Если у вас есть паспортные данные того, на кого был оформлен договор, теоретически можно позвонить и представиться этим человеком, указав информацию о его документах. В остальных случаях понадобится личное присутствие хозяина симки.

  4. А как можно разблокировать номер Beeline, если нет такой кнопки? Есть зато подпись, что номер отключен.

    1. Предположу, что деактивация эта связана с минусом на счету, который был там продолжительное время. Если я прав, то вам нужно только пополнить баланс и все заработает.

  5. Скажите пожалуйста, а как разблокировать новый номер Билайн, которым еще не пользовался? Сим-карта лежит долго уже у меня.

    1. А попробуйте вспомнить, прошло полгода или нет? Если нет, просто создайте личный кабинет и дальше делайте как написано в статье. Не знаю правда, до каких пределов сохраняется возможность получать смс, до полугода или меньше. Если ничего не получится, позвоните оператору. Номер там выше указали уже.

  6. С обычными симками все ясно, а как разблокировать корпоративный номер Билайн? Там же будет другой алгоритм действий?

    1. В корпоративном личном кабинете, так же, как и в обычном, есть раздел обратной связи. Можно написать в поддержку из него и получить рекомендации. Также можно позволить и получить консультацию по телефону 8 800 700 0611.

      1. Про корпоративный номер они говорят могут растрорнуть договор за отрицательный баланс в течении месяца?Законно ли это?

        1. Вам нужно посмотреть внимательно пункты в договоре, каждый договор может быть индивидуален согласно вашему тарифу. Но может ответить, что такое тоже возможно, если вы не соблюдаете правила договора.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *